Può capitare, utilizzando la funzione “Gestione Plugin” di Joomla, che compaia il messaggio di errore riportato come titolo del post. Per esperienza personale, però, posso dire di averlo riscontrato solo con il plugin “Captcha – ReCaptcha” di Google e solamente con Joomla 2.5.x.
La voce “Captcha – ReCaptcha” presenta un lucchetto sulla sinistra e da qui viene normale pensare ad un elemento bloccato. Sempre dal backend, quindi, la prima cosa che proveresti a fare è cliccare sul menù a tendina “Sito” poi su “Manutenzione” e quindi su “Controllo globale”.
Con questa funzione è possibile verificare la presenza di elementi bloccati ed eventualmente sbloccarli. Peccato, però, che nel nostro caso questa funzione non torni utile. Dopo tutto si tratta di un plugin molto importante sotto il profilo della sicurezza.
Come ho risolto? Molto semplice. Ho scaricato la stessa versione di Joomla da questa pagina, ho estratto i files e li ho caricati nello spazio web via sftp. Questa semplice operazione, in pratica, sovrascrive i files dell’installazione di Joomla ed elimina eventuali corruzioni del cms.
Terminato il caricamento, però, elimina la cartella “installation” altrimenti non vedrai il sito. Accedi al backend, ora, e vedrai nuovamente le impostazioni di questa estensione ed attivarla per proteggere il form dei contatti e la registrazione utenti.